Orkubúið hefur frá haustinu 2010 unnið að þróun og innleiðingu gæðakerfis. Í dag var Orkubúinu afhent vottorð frá Vottun hf. sem staðfestingu þess að Orkubúið starfrækir gæðakerfi sem samræmist kröfum ÍST EN ISO 9001:2008 staðalsins. Vottorðið tekur til framleiðslu, flutnings, dreifingar og sölu á raforku og vinnslu, dreifingar og sölu á heitu vatni á Vestfjörðum.
Áfram verður unnið að því að viðhalda kerfinu með úttektum og þróun til að nýta kosti þess, Orkubúinu og viðskiptavinum til framdráttar.
Gæðastefna Orkubús Vestfjarða er að: Vera ábyrgt fyrirtæki sem nýtur trausts viðskiptavina sinna og veitir þeim þjónustu af bestu mögulegu gæðum og með fullnægjandi afhendingaröryggi.
Vera meðvitað um áhrif starfssemi fyrirtækisins á umhverfið og draga úr óæskilegum umhverfisáhrifum svo sem kostur er. Vera fyrirmyndar vinnustaður þar sem aðbúnaður, hollusta og öryggi starfsmanna er sett í öndvegi.
Vera fyrirtæki sem uppfyllir ávalt opinberar kröfur sem gerðar eru til starfseminnar.
Vera fyrirtæki sem fer að kröfum ISO 9001 staðalsins og vinnur að stöðugum umbótum.